定金預(yù)售開(kāi)啟,爆款好物搶先預(yù)定,優(yōu)惠享不停!
去年冬天,朋友老張?jiān)谏鐓^(qū)開(kāi)了家水果店?;?萬(wàn)囤了一批智利車(chē)?yán)遄?,到貨?dāng)天才在朋友圈發(fā)廣告,結(jié)果碰上寒流,最后含淚五折甩賣(mài)。這像極了傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式:貨到才吆喝,庫(kù)存靠運(yùn)氣,客戶看天氣。 其實(shí)電商行業(yè)早有解決方案——預(yù)售模式。根據(jù)報(bào)告顯示,采用預(yù)售模式的商家平均庫(kù)存周轉(zhuǎn)率提升27%,客戶復(fù)購(gòu)率增加18%【1】。關(guān)鍵就在于通過(guò)「定金鎖客」提前掌握市場(chǎng)需求,還能用「尾款期」做二次營(yíng)銷(xiāo)。
最近幫老張測(cè)試了凡科商城的定金預(yù)售功能,發(fā)現(xiàn)它自帶「新手友好」屬性。系統(tǒng)里有20+大促主題模板,從年貨節(jié)到七夕專場(chǎng)全包攬。實(shí)用的是「定金膨脹」開(kāi)關(guān)——開(kāi)啟后每100元定金能抵150元,配合預(yù)售頁(yè)面的「早鳥(niǎo)專享價(jià)」提示,客戶下單率比普通商品頁(yè)高。 操作界面就像搭積木:上傳商品圖后,把「倒計(jì)時(shí)模塊」拖到頁(yè)面頂部,「定金抵扣規(guī)則」放在價(jià)格下方,再插入3張買(mǎi)家秀截圖。15分鐘就能做出媲美大牌的預(yù)售專題頁(yè)。
心理學(xué)研究顯示,倒計(jì)時(shí)能激發(fā)43%用戶的沖動(dòng)消費(fèi)(Journal of Consumer Research)。實(shí)測(cè)把「48小時(shí)限量預(yù)售」的紅色倒計(jì)時(shí)掛在頁(yè)面頂端,配合實(shí)時(shí)滾動(dòng)的「已有826人預(yù)定」提示,三天內(nèi)預(yù)定人數(shù)是日??土鞯?.2倍。 這里有個(gè)細(xì)節(jié):在它后臺(tái)的「營(yíng)銷(xiāo)規(guī)則」里,可以設(shè)置「每滿100人預(yù)定自動(dòng)+10秒倒計(jì)時(shí)」。既營(yíng)造搶購(gòu)氛圍,又不會(huì)讓后來(lái)者覺(jué)得「反正趕不上」而放棄。
尾款支付率低?試試這招:在「尾款支付成功頁(yè)」插入「加購(gòu)區(qū)」。比如預(yù)售羽絨服的商家,可以設(shè)置「支付尾款后彈窗贈(zèng)送圍巾7折券」,利用「損失厭惡心理」促成二次消費(fèi)。 通過(guò)它的「智能推薦」功能,還能根據(jù)客戶已購(gòu)商品自動(dòng)匹配配件。比如預(yù)定手機(jī)的用戶,會(huì)在尾款期收到鋼化膜+充電寶的滿減組合,客單價(jià)平均提升65元。
定金占比10%-20%:參照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,定金不得超過(guò)總價(jià)20%,建議生鮮類(lèi)設(shè)10%(降低決策門(mén)檻),高客單價(jià)商品設(shè)15%-18%
尾款期控制在3-7天:太短易流失猶豫期客戶,太長(zhǎng)會(huì)降低緊迫感
爆款商品開(kāi)啟「階梯膨脹」:前100名定金抵200元,101-500名抵150元,既能刺激早鳥(niǎo)客戶,又保障長(zhǎng)尾流量
總之,凡科商城的定金預(yù)售功能真的是中小微企業(yè)提升銷(xiāo)售額的一大利器。通過(guò)提前預(yù)售造勢(shì)、巧妙設(shè)置定金頁(yè)面、利用尾款期二次營(yíng)銷(xiāo)以及合理設(shè)置定金比例,你就能輕松玩轉(zhuǎn) “饑餓營(yíng)銷(xiāo)”,讓你的商品在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出,吸引更多的客戶,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的大幅增長(zhǎng)!
參考來(lái)源:
[1] 艾瑞咨詢《2023年中國(guó)零售業(yè)數(shù)字化升級(jí)研究報(bào)告》